サービス全般
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なぜ料金が安いのですか？
店舗型ではなく地域密着で運営しているため、無駄なコストを抑えながら高品質なサービスをご提供しております。
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駐車できる場所がありません
付近の有料パーキングを使用いたします。その場合のパーキング代は当店が負担しますのでお客様のご負担はありません。
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当日、追加料金はかかりますか？
当日の追加料金は発生しません。ご予約時に作業内容をよくヒアリングしてから、ご予約を確定いたしますのでご安心ください。
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小さい子供がいるのですが作業はお願いできますか？
はい！問題ありません。大きな音が出る作業の際は事前にお声がけして、ビックリしないように配慮させて頂いています。清掃道具に触れなければ、近くで作業をご覧いただいても大丈夫です。
予約
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見積もりは無料ですか？
はい、お見積もり・ご相談は無料です。LINEで写真を送っていただければお見積り可能です。
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土日祝日の作業は可能ですか？
可能です。ただし日曜日は定休日の為作業は出来ません。予約が埋まりやすいため、お早めのご予約をおすすめしております。
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電話での問い合わせや予約は出来ますか？
申し訳ございませんが対応しておりません。LINEでメッセージをお送りください。
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予約方法を教えてください
①タスカルのLINE登録をしてください。②LINEの予約メニューからご希望のサービスメニューを選択して「申込はこちら」をタップして必要事項をご入力ください。
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キャンセル料はかかりますか？
作業日の4日前から発生します。詳しくは各サービスメニュー一番下のキャンセルポリシーをご確認ください。
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日程変更したい場合はどうすればいいですか？
LINEのメッセージにてご連絡ください。ただし、作業の２～４日前の日程変更はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
作業について
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来る人は毎回違いますか？
いいえ。タスカルは代表本人が最初から最後まで施工いたします。下請け業者やアルバイトがお伺いすることはありません。
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作業時間はどれくらいかかりますか？
サービス内容や設置状況によって異なります。ご予約時に目安時間をご案内いたします。
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当日は立ち会いが必要ですか？
作業開始時と終了時のご確認をお願いしております。作業中は別室でお過ごしいただいても、外出されても問題ありません。
お支払いについて
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支払方法を教えてください
現金、クレジットカード、QRコード決済、電子マネー決済が可能です。詳しくは各サービスメニューの「お支払方法」をご確認ください。
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領収書は貰えますか？
発行できます。
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どのタイミングでお支払いすればいいですか？
作業完了後、仕上がりを確認していただいた後にお支払いとなります。
安心・補償について
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作業後に気になる点があった場合はどうしたらいいですか？
お気軽にご連絡ください。内容を確認し、必要に応じて対応させていただきます。
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万が一故障した場合はどうなりますか？
損害保険に加入しております。状況を確認のうえ、適切に対応させていただきます。
対応エリア
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宇都宮市以外も対応していますか？
対応エリア内であればお伺い可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
那須塩原市 / 矢板市 / 鹿沼市 / 大田原市 / 日光市 / 下野市 / 芳賀郡芳賀町 / さくら市 / 那須烏山市 / 下都賀郡壬生町 / 塩谷郡塩谷町 / 塩谷郡高根沢町 / 河内郡上三川町 / 宇都宮市1～4月は真岡市/小山市/益子町/茂木町も対応エリアとなります。
