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エアコンの下に荷物があります。作業できますか?
●ベットがある場合…ご移動をお願いします。出来ない場合、マットレスを外していただければ作業可能です。
●ピアノ、テレビ、テレビ台がある場合…設置状況によっては作業可能な場合があります。事前にエアコンとお荷物の位置が分かるお写真を送っていただき確認いたします。 -
古いエアコンでもクリーニングできますか?
対応可能です。
ただし、経年劣化でプラスチックがもろくなり分解時にひび割れてしまう場合や故障リスクが高まります。メーカー側も9年以上経過すると部品製造を終了している為、9年以上経過しているエアコンにつきましては一切補償することが出来ません。この点はご予約時に再度ご確認させていただいております。
補足:10年以上経過したエアコンクリーニングでエアコンが一切使えなくなった事案は現在までありません。自己責任のもとお申し込みください。
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壁との隙間が狭いのですが作業できますか?
●通常エアコン…問題ありません。
●お掃除エアコン…機種によっては、エアコン右側や上部に拳1個分のスペースが必要な場合があります。全ての機種ではないのでご予約時の設置状況のお写真を送っていただき確認いたします。仮に壁との隙間が狭く、パーツを全て外せなくてもエアコンクリーニングは可能です。ただし、フィン7~8割、ファン10割の洗浄となります。金額は同一となります。 -
対応できないエアコンはありますか?
●エアコン一番上から2m50㎝以上に設置されているエアコン
●階段に設置されているエアコン
●飲食店、事務所のエアコン
●業務用エアコンとなります。
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お掃除機能付きエアコンか分かりません
型番を送って頂ければ確認いたします。
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エアコンから水漏れしていますがクリーニングできますか?
はい、クリーニングで改善するケースは多いです。
水漏れの原因は、ドレンホースの詰まりや内部の汚れで排水がうまくできていないことがよくあります。その場合は、クリーニングで改善が期待できます。
ただし、部品の故障や本体の不具合が原因の場合は、クリーニングだけでは直りません。
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天井埋め込み型・業務用エアコンも対応できますか?
対応しておりません
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作業当日に準備しておくことはありますか?
・エアコン真下のお荷物のご移動をお願いします。畳1畳分のスペースが必要です。配線などもあれば併せてご移動を宜しくお願い致します。
・室外機清掃ありの場合、室外機周辺のお荷物のご移動をお願いします。 -
咳やくしゃみがエアコンつけると出るのですが、この様な症状も改善されますか?
お客様の中には、年中くしゃみや咳をしていた子供が作業後、回数がかなり減りました!と嬉しいご報告を何度か頂いたことがあります。
全ての原因がエアコンとは限りませんが、エアコン内部がカビで蔓延している場合カビを含んだ空気を常時吸っているので健康被害が出ている可能性があります。改善される可能性は高いかと思います。
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ニオイや音は大丈夫ですか?
ニオイに関しては個人差があるかと思いますが、一部漂白剤を使用する際にはにおいが発生いたします。
音に関しましては高圧洗浄機を使用する際に音がなりますので、一声かけさせて頂いてから作業に入ります。
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珪藻土や漆喰の壁ですが作業可能でしょうか?
作業は可能です。ただ、染み込みやすい素材ですのできちんと養生をさせて頂いても、はねた際に洗浄水が染み込む可能性があります。その点を予めご了承頂ければ作業可能です。
